Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Sözleşmesi

KİŞİSEL VERİLER VE GENEL GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

1. VERİ SORUMLUSU

İşbu Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Sözleşmesi ("Gizlilik Sözleşmesi"), [Şirket Unvanı] adresinde mukim hazirwebsayfam.com ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Şirketimiz, sunduğu hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebilmektedir:

• Kimlik Verileri: Ad, soyadı, T.C. kimlik numarası (fatura için gerekirse).

• İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.

• Müşteri İşlem Verileri: Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, talep ve şikayet bilgileri.

• Finansal Veriler: Banka hesap bilgileri (havale/EFT işlemleri için), kredi kartı bilgileri (güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla işlenir ve Şirketimiz tarafından saklanmaz).

• Pazarlama Verileri: Çerez kayıtları, kampanya katılım bilgileri.

• Görsel ve İşitsel Veriler: Müşteri tarafından web sitesi veya sosyal medya yönetimi için sağlanan fotoğraf ve videolar.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerimize ilişkin sözleşmesel süreçlerin yürütülmesi ve siparişlerin tamamlanması.

• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, faturalandırma faaliyetleri.

• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi.

• Talep, şikayet ve önerilerin değerlendirilerek müşteri memnuniyetinin artırılması.

• Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması kaydıyla).

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yasal sınırlar içerisinde ve işbu Gizlilik Sözleşmesi'nde belirtilen amaçlar doğrultusunda;

• Hizmetlerin sunulabilmesi için iş ortaklarımıza (barındırma hizmeti sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, reklam platformları vb.).

• Yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.

• Muhasebe ve hukuk danışmanlarımız gibi danışmanlık hizmeti aldığımız üçüncü kişilere aktarılabilecektir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, hazirwebsayfam.com internet sitesi üzerinden doldurulan formlar, e-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır. Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olmasıdır.

6. İLGİLİ KİŞİNİN (VERİ SAHİBİNİN) HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

   

• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

   

• Yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

   

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

   

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi [iletisim@hazirwebsayfam.com] e-posta adresine veya [Şirket Adresi] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

7. GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ'NİN YÜRÜRLÜĞÜ

Müşteri, hazirwebsayfam.com sitesi üzerinden hizmet satın aldığında işbu Gizlilik Sözleşmesi'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Şirket, gerekli gördüğü durumlarda Gizlilik Sözleşmesi hükümlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.